Missions : Parcours client / Design
Objectif du site :Augmenter le % de paniers convertis
Quelques indicateurs : +48% sur le ratio Achat
Cimalp, marque française spécialiste de l’Outdoor souhaite moderniser sa marque et optimiser son tunnel de conversion sur son site marchand. Le site n’a pas évolué depuis un certain temps et souhaite une identité visuelle plus premium tout en conservant les grandes forces identifiées de son tunnel.
Les enjeux :
- Moderniser l’image de la marque et la positionner sur un créneau premium
- Améliorer le % de mises au panier
- Augmenter le % de paniers convertis
Nos réussites :
- Une identité visuelle plus haut de gamme
- Une simplification de l’offre via une arborescence optimisée
- Des quick & win e-commerce réalisables et rapides à intégrer
- Un meilleur compromis entre UX & SEO
- Une réalisation rapide
Nos KPIs :
- +34% de cessions avec ajout au panier en Juin 2021 VS Juin 2020
- +21% sur le ratio Panier
- +48% sur le ratio Achat
AVANT / APRES
La nouvelle image du site redonne un véritable élan à la marque et lui permet de proposer un site à l’image de sa cible et de ses clients. Les maquettes mises à disposition sous Zeplin ont été réalisées rapidement et ont permis à l’équipe d’intégrateurs interne de mettre en ligne rapidement les optimisations.
Nos développeurs ont apprécié les échanges avec l'équipe Stairway ainsi que leurs connaissances des contraintes liées au développement web, cela a permis une mise en production rapide et sans encombres, ce qui est suffisamment rare pour être précisé.
Enfin, j'ai apprécié le conseil et les compétences pointues de Virginie sur l'analyse et la projection business du secteur e-commerce.