Missions : Conseil & stratégie / Parcours client / Marketing digital
Objectif du site : Développer la vente en ligne
Quelques indicateurs : x 6 en CA sur Janvier 2020 VS 2021
Artisan fleuriste depuis 1965, Monceau souhaite développer son activité e-commerce en effectuant une refonte complète de son site et en investissant massivement en webmarketing pendant les temps forts de l’année (Saint Valentin – Fête des Mères).
Les enjeux :
- Développer la vente en ligne
- Optimiser le tunnel de Conversion
- Augmenter le panier moyen
Nos réussites
- Accompagnement sur la construction du BP et des décisions stratégiques
- Refonte du parcours d’achat
- Amélioration de l’offre en ligne
- Refonte SEO avec analyse sémantique, analyse de la concurrence, choix stratégique des mots clés
- Pilotage des Campagnes SEA et Réseaux Sociaux
- Accompagnement en Marketing Digital lors d’une réorganisation interne
Nos KPIs :
- x 6 en CA sur Janvier 2020 VS 2021
- + 82% de Taux de Conversion
- + 34% d’augmentation du Panier Moyen
Stairway to Digital nous accompagne depuis 2 ans pour accélérer la croissance de nos sites e-commerce, en intervenant à la fois sur l’UX et sur la stratégie d’acquisition.
Refonte de notre tunnel d’achat, stratégie drive-to-store, SEO, etc… nous les sollicitons tout au long de l’année, en soutien de nos équipes internes.
Leur approche pragmatique et basée sur une solide expérience du e-commerce est très efficace.
Nicolas Dubois
Directeur Marketing & Digital Emova (Monceau Fleurs & Au nom de la Rose)