Missions : Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique
Objectif du site : Développer la vente en ligne
Quelques indicateurs : Chiffre d’affaires digital X3
Dalloyau, traiteur parisien et organisateur de réception d’exception souhaitait sérieusement dépoussiérer la marque et développer une activité e-commerce pour concurrencer les acteurs déjà présents sur ce marché et relancer la marque.
Les enjeux :
- Moderniser le look&feel de la marque
- Développer la vente en ligne
Nos réussites :
- La construction d’une stratégie e-commerce ambitieuse
- Un look & feel contemporain et différenciant
- Un parcours client fluide et simplifié
- Une mise en avant stratégique du service Dîner à Domicile
- Le choix d’une plateforme technique adapté
- Le transfert de compétences aux équipes internes
Nos KPIs :
- x3 en CA sur Décembre 2020 VS 2019
AVANT / APRES
Le nouveau site Dalloyau donne un second souffle à la marque et cible une clientèle CSP+ urbaine plus jeune. L’activité e-commerce a permis à la marque de développer son chiffre notamment à des périodes fortes comme Noël ou Pâques. Un pôle digital a été créé pour développer ce business, nous les avons accompagnés pour les former et les conseiller dans leur choix.
