Neumann

Missions : Création de site / Parcours client / Design

Neumann

Neumann, partenaire privilégié des entrepreneurs du digital, accompagne ses clients pour résoudre leurs problématiques stratégiques et financières. Afin d’acquérir de nouveaux clients, Neumann souhaitait un site moderne et statutaire présentant la société, son scope d’intervention et ses clients..

Nos réussites :

  • Un look & feel moderne mais s’inscrivant dans les codes du secteur
  • Une arborescence claire présentant leur domaine d’intervention
  • Un transfert de compétences aux équipes en interne
MISSIONS
:

Parcours client / Design

PERSONNALISATION ET INTÉGRATION WORDPRESS

En plus du choix du meilleur thème, de sa personnalisation à l’image de la société, nous avons formé les équipes en interne en vue de leur permettre d’administrer le site sans notre intervention. Nous les avons aussi sensibiliser à l’écriture de contenu en leur présentant les best practices SEO.

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Neumann recommande Stairway to Digital les yeux fermés. Non seulement l'équipe de stairway est très pointue opérationnelemnt parlant sur les sujets de digitalisaton mais elle a également une excellente compréhension des problématiques métiers et une vraie vision stratégique. L'équipe est très professionnelle avec un très haut niveau de service et une bonne humeur très utiles en toute circonstance.
Sacha Doliner
Fondateur & Managing partner Neumann

Cimalp

Missions : Parcours client / Design

Objectif du site :Augmenter le % de paniers convertis

Quelques indicateurs : +48% sur le ratio Achat

Cimalp

Cimalp, marque française spécialiste de l’Outdoor souhaite moderniser sa marque et optimiser son tunnel de conversion sur son site marchand. Le site n’a pas évolué depuis un certain temps et souhaite une identité visuelle plus premium tout en conservant les grandes forces identifiées de son tunnel.

Les enjeux :

  • Moderniser l’image de la marque et la positionner sur un créneau premium
  • Améliorer le % de mises au panier
  • Augmenter le % de paniers convertis

Nos réussites :

  • Une identité visuelle plus haut de gamme
  • Une simplification de l’offre via une arborescence optimisée
  • Des quick & win e-commerce réalisables et rapides à intégrer
  • Un meilleur compromis entre UX & SEO
  • Une réalisation rapide

Nos KPIs :

  • +34% de cessions avec ajout au panier en Juin 2021 VS Juin 2020
  • +21% sur le ratio Panier
  • +48% sur le ratio Achat
MISSIONS
:

Parcours client / Design

AVANT / APRES

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UN LOOK FEEL PREMIUM AU SERVICE DE LA CONVERSION

La nouvelle image du site redonne un véritable élan à la marque et lui permet de proposer un site à l’image de sa cible et de ses clients. Les maquettes mises à disposition sous Zeplin ont été réalisées rapidement et ont permis à l’équipe d’intégrateurs interne de mettre en ligne rapidement les optimisations. 

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L'agence a fait preuve de pragmatisme dans la refonte de notre site, en plus d'améliorer notre image de marque, l'ux à été optimisé nous assurant un taux de transformation maximum.
Nos développeurs ont apprécié les échanges avec l'équipe Stairway ainsi que leurs connaissances des contraintes liées au développement web, cela a permis une mise en production rapide et sans encombres, ce qui est suffisamment rare pour être précisé.
Enfin, j'ai apprécié le conseil et les compétences pointues de Virginie sur l'analyse et la projection business du secteur e-commerce.
Lionel Marsanne
CEO & Founder Cimalp

Dalloyau

Missions : Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique

Objectif du site : Développer la vente en ligne

Quelques indicateurs :  Chiffre d’affaires digital X3

Dalloyau

Dalloyau, traiteur parisien et organisateur de réception d’exception souhaitait sérieusement dépoussiérer la marque et développer une activité e-commerce pour concurrencer les acteurs déjà présents sur ce marché et relancer la marque.

Les enjeux :

  • Moderniser le look&feel de la marque
  • Développer la vente en ligne

Nos réussites :

  • La construction d’une stratégie e-commerce ambitieuse
  • Un look & feel contemporain et différenciant
  • Un parcours client fluide et simplifié
  • Une mise en avant stratégique du service Dîner à Domicile
  • Le choix d’une plateforme technique adapté
  • Le transfert de compétences aux équipes internes

Nos KPIs :

  • x3 en CA sur Décembre 2019 VS 2020
MISSIONS
:

Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique

AVANT / APRES

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REFONTE IDENTITÉ VISUELLE & ACCOMPAGNEMENT DES ÉQUIPES

Le nouveau site Dalloyau donne un second souffle à la marque et cible une clientèle CSP+ urbaine plus jeune. L’activité e-commerce a permis à la marque de développer son chiffre notamment à des périodes fortes comme Noël ou Pâques. Un pôle digital a été créé pour développer ce business, nous les avons accompagnés pour les former et les conseiller dans leur choix.

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Virginie et son équipe nous ont accompagné sur la refonte du site Internet Dalloyau. L’accompagnement de Virginie est complet, elle a su comprendre nos besoins, et nous accompagner dans notre stratégie. Elle a su mettre en application nos idées et les traduire de manière efficace sur Internet. Sans elle et ses équipes nous n’aurions pas eu l’efficacité de notre site actuel qui est un vrai succès. Merci de votre accompagnement.
Marie-Charlotte Familiades
Directrice Marketing Dalloyau

Simmons

Missions : Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique

Objectif du site : Développer la vente en ligne

Simmons

Simmons, le fabricant et inventeur de matelas à ressorts ensachés souhaitait refondre son site web pour moderniser son image, s’inscrire dans une stratégie de drive to store performante et s’initier à la vente de produits en ligne.

Nos réussites :

  • Un look & feel Tech & Inno à l’image du positionnement de la marque
  • Une prise de parole forte et engagée SEO friendly
  • Une expérience utilisateur résolument centrée autour des usages
  • Un outil d’aide au choix ludique et interactif permettant une hiérarchie des critères facile des besoins
  • Un site marchand optimisé pour mettre en avant la Gamme recyclable
  • Un Store Locator performant, solide levier de trafic en boutique
  • Une navigation aussi pensée mobile
MISSIONS
:

Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique

AVANT / APRES

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DRIVE TO STORE & SITE MARCHAND

Le nouveau site Simmons illustre l’ADN forte de la marque autour de l’innovation technologique et propose une expérience résolument centrée autour des usages de ses clients grâce au module Radar.

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Nous avons choisi de travailler avec Stairway To Digital pour deux projets majeurs : les refontes de nos sites TRECA et SIMMONS.
Les équipes s’impliquent dans nos problématiques et nous proposent, avec réactivité, des solutions personnalisées en phase avec les particularités et les attentes de notre marché. Collaborer avec Stairway To Digital c’est l’assurance d’un accompagnement d’experts engagés.
Anne-Laure Dron
Responsable Marketing Tréca & Simmons

Tréca

Missions :Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique

Objectif du site : Développer le drive to store

Quelques indicateurs : +50% en durée de session, -30% du taux de rebond sur le site

Tréca

Treca, la marque française de lits de haut de gamme, souhaitait refondre son site web en vue de vendre une partie de son catalogue en ligne, de générer du trafic en magasins et de proposer une expérience multi-devices unique.

Les enjeux :

  • Créer un look&feel haut de gamme
  • Créer une expérience immersive et unique
  • Développer la vente en ligne et le drive to store

Nos réussites :

  • Un look & feel incarné grâce à une navigation immersive et interactive reproduisant le plaisir unique de feuilleter un catalogue papier
  • Une navigation AUSSI pensée mobile pour répondre aux moments de vie utilisateurs
  • Une mise en avant forte des collab
  • Une mise en avant des produits et des collections
  • Une mise en avant de la personnalisation Tréca
  • Une place centrale pour exprimer le savoir-faire Tréca
  • De solides leviers de Drive to Store avec un tunnel de RDV et une demande de devis
  • Un tunnel de commande optimisé

Nos KPIs :

  • +50% en durée de session
  • -30% du taux de rebond sur le site
MISSIONS
:

Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique

AVANT / APRES

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Design & performance

Le nouveau site illustre l’Art de mettre en scène les produits Tréca, de proposer un cross-sell immersif et de générer des leads qualifiés pour les visites en magasins.

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Nous avons choisi de travailler avec Stairway To Digital pour deux projets majeurs : les refontes de nos sites TRECA et SIMMONS.
Les équipes s’impliquent dans nos problématiques et nous proposent, avec réactivité, des solutions personnalisées en phase avec les particularités et les attentes de notre marché. Collaborer avec Stairway To Digital c’est l’assurance d’un accompagnement d’experts engagés.
Anne-Laure Dron
Directrice Marketing Tréca & Simmons