Neumann

Missions : Création de site / Parcours client / Design
Neumann
Neumann, partenaire privilégié des entrepreneurs du digital, accompagne ses clients pour résoudre leurs problématiques stratégiques et financières. Afin d’acquérir de nouveaux clients, Neumann souhaitait un site moderne et statutaire présentant la société, son scope d’intervention et ses clients..
Nos réussites :
- Un look & feel moderne mais s’inscrivant dans les codes du secteur
- Une arborescence claire présentant leur domaine d’intervention
- Un transfert de compétences aux équipes en interne
En plus du choix du meilleur thème, de sa personnalisation à l’image de la société, nous avons formé les équipes en interne en vue de leur permettre d’administrer le site sans notre intervention. Nous les avons aussi sensibiliser à l’écriture de contenu en leur présentant les best practices SEO.

Axialys

Missions : Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique
Objectif du site : Augmenter le trafic sur le site
Quelques indicateurs : + 30% d’indice de visibilité SEO en Juin 2021 VS Novembre 2020
Axialys
Spécialiste de la téléphonie, Axialys propose des solutions de téléphonie aux entreprises. Le site présentait les différentes offres via une arborescence complexe avec un UX peu intuitif et un SEO gênant bien souvent la bonne compréhension de l’offre. Le site optimisé a pour ambition de clarifier l’offre et d’apporter une cohérence UX et UI sur toutes les pages tout en maintenant le niveau SEO.
Les enjeux :
- Clarifier l’offre
- Augmenter le trafic sur le site
- Moderniser le look&feel de la marque
Nos réussites :
- Refonte de l’arborescence complexe du site
- Maintien des positions SEO en proposant un UX/UI malin
- Échanges avec les équipes pour proposer des quick & win rapides à mettre en place sur la plateforme technique actuel
- Transmission des best practices pour collection des @
Nos Kpis :
- + 30% d’indice de visibilité SEO en Juin 2021 VS Novembre 2020
- Top 3 – 6 mots clés
- Top 10 – 24 mots clés
- Top 100 – 50 mots clés
Marketing Digital / Parcours client / Design / Pilotage projet technique
AVANT / APRES


Le site Axialys a été optimisé en fonction des contraintes techniques de la plateforme actuelle. L’arborescence du site, la structure du menu et des pages clés ont fait l’objet d’une réorganisation UX et UI livrée par lot pour que l’intégration soit rapide et progressive. Ce premier travail est un premier pas vers une refonte totale du site Back Office et Front Office réalisée avec nos équipes.

Cimalp

Missions : Parcours client / Design
Objectif du site :Augmenter le % de paniers convertis
Quelques indicateurs : +48% sur le ratio Achat
Cimalp
Cimalp, marque française spécialiste de l’Outdoor souhaite moderniser sa marque et optimiser son tunnel de conversion sur son site marchand. Le site n’a pas évolué depuis un certain temps et souhaite une identité visuelle plus premium tout en conservant les grandes forces identifiées de son tunnel.
Les enjeux :
- Moderniser l’image de la marque et la positionner sur un créneau premium
- Améliorer le % de mises au panier
- Augmenter le % de paniers convertis
Nos réussites :
- Une identité visuelle plus haut de gamme
- Une simplification de l’offre via une arborescence optimisée
- Des quick & win e-commerce réalisables et rapides à intégrer
- Un meilleur compromis entre UX & SEO
- Une réalisation rapide
Nos KPIs :
- +34% de cessions avec ajout au panier en Juin 2021 VS Juin 2020
- +21% sur le ratio Panier
- +48% sur le ratio Achat
AVANT / APRES


La nouvelle image du site redonne un véritable élan à la marque et lui permet de proposer un site à l’image de sa cible et de ses clients. Les maquettes mises à disposition sous Zeplin ont été réalisées rapidement et ont permis à l’équipe d’intégrateurs interne de mettre en ligne rapidement les optimisations.

Nos développeurs ont apprécié les échanges avec l'équipe Stairway ainsi que leurs connaissances des contraintes liées au développement web, cela a permis une mise en production rapide et sans encombres, ce qui est suffisamment rare pour être précisé.
Enfin, j'ai apprécié le conseil et les compétences pointues de Virginie sur l'analyse et la projection business du secteur e-commerce.
Monceau

Missions : Conseil & stratégie / Parcours client / Marketing digital
Objectif du site : Développer la vente en ligne
Quelques indicateurs : x 6 en CA sur Janvier 2020 VS 2021
Monceau
Artisan fleuriste depuis 1965, Monceau souhaite développer son activité e-commerce en effectuant une refonte complète de son site et en investissant massivement en webmarketing pendant les temps forts de l’année (Saint Valentin – Fête des Mères).
Les enjeux :
- Développer la vente en ligne
- Optimiser le tunnel de Conversion
- Augmenter le panier moyen
Nos réussites
- Accompagnement sur la construction du BP et des décisions stratégiques
- Refonte du parcours d’achat
- Amélioration de l’offre en ligne
- Refonte SEO avec analyse sémantique, analyse de la concurrence, choix stratégique des mots clés
- Pilotage des Campagnes SEA et Réseaux Sociaux
- Accompagnement en Marketing Digital lors d’une réorganisation interne
Nos KPIs :
- x 6 en CA sur Janvier 2020 VS 2021
- + 82% de Taux de Conversion
- + 34% d’augmentation du Panier Moyen
Conseil & stratégie / Parcours client / Marketing digital

Dalloyau

Missions : Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique
Objectif du site : Développer la vente en ligne
Quelques indicateurs : Chiffre d’affaires digital X3
Dalloyau
Dalloyau, traiteur parisien et organisateur de réception d’exception souhaitait sérieusement dépoussiérer la marque et développer une activité e-commerce pour concurrencer les acteurs déjà présents sur ce marché et relancer la marque.
Les enjeux :
- Moderniser le look&feel de la marque
- Développer la vente en ligne
Nos réussites :
- La construction d’une stratégie e-commerce ambitieuse
- Un look & feel contemporain et différenciant
- Un parcours client fluide et simplifié
- Une mise en avant stratégique du service Dîner à Domicile
- Le choix d’une plateforme technique adapté
- Le transfert de compétences aux équipes internes
Nos KPIs :
- x3 en CA sur Décembre 2020 VS 2019
Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique
AVANT / APRES


Le nouveau site Dalloyau donne un second souffle à la marque et cible une clientèle CSP+ urbaine plus jeune. L’activité e-commerce a permis à la marque de développer son chiffre notamment à des périodes fortes comme Noël ou Pâques. Un pôle digital a été créé pour développer ce business, nous les avons accompagnés pour les former et les conseiller dans leur choix.

Simmons

Missions : Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique
Objectif du site : Développer la vente en ligne
Simmons
Simmons, le fabricant et inventeur de matelas à ressorts ensachés souhaitait refondre son site web pour moderniser son image, s’inscrire dans une stratégie de drive to store performante et s’initier à la vente de produits en ligne.
Nos réussites :
- Un look & feel Tech & Inno à l’image du positionnement de la marque
- Une prise de parole forte et engagée SEO friendly
- Une expérience utilisateur résolument centrée autour des usages
- Un outil d’aide au choix ludique et interactif permettant une hiérarchie des critères facile des besoins
- Un site marchand optimisé pour mettre en avant la Gamme recyclable
- Un Store Locator performant, solide levier de trafic en boutique
- Une navigation aussi pensée mobile
MISSIONS
Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique
AVANT / APRES


DRIVE TO STORE & SITE MARCHAND
Le nouveau site Simmons illustre l’ADN forte de la marque autour de l’innovation technologique et propose une expérience résolument centrée autour des usages de ses clients grâce au module Radar.

Les équipes s’impliquent dans nos problématiques et nous proposent, avec réactivité, des solutions personnalisées en phase avec les particularités et les attentes de notre marché. Collaborer avec Stairway To Digital c’est l’assurance d’un accompagnement d’experts engagés.
Tréca

Missions :Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique
Objectif du site : Développer le drive to store
Quelques indicateurs : +50% en durée de session, -30% du taux de rebond sur le site
Tréca
Treca, la marque française de lits de haut de gamme, souhaitait refondre son site web en vue de vendre une partie de son catalogue en ligne, de générer du trafic en magasins et de proposer une expérience multi-devices unique.
Les enjeux :
- Créer un look&feel haut de gamme
- Créer une expérience immersive et unique
- Développer la vente en ligne et le drive to store
Nos réussites :
- Un look & feel incarné grâce à une navigation immersive et interactive reproduisant le plaisir unique de feuilleter un catalogue papier
- Une navigation AUSSI pensée mobile pour répondre aux moments de vie utilisateurs
- Une mise en avant forte des collab
- Une mise en avant des produits et des collections
- Une mise en avant de la personnalisation Tréca
- Une place centrale pour exprimer le savoir-faire Tréca
- De solides leviers de Drive to Store avec un tunnel de RDV et une demande de devis
- Un tunnel de commande optimisé
Nos KPIs :
- +50% en durée de session
- -30% du taux de rebond sur le site
Conseil & stratégie / Parcours client / Design / Pilotage projet technique
AVANT / APRES


Le nouveau site illustre l’Art de mettre en scène les produits Tréca, de proposer un cross-sell immersif et de générer des leads qualifiés pour les visites en magasins.

Les équipes s’impliquent dans nos problématiques et nous proposent, avec réactivité, des solutions personnalisées en phase avec les particularités et les attentes de notre marché. Collaborer avec Stairway To Digital c’est l’assurance d’un accompagnement d’experts engagés.